"Idea remontin toteutukseen lähti putkien vanhasta iästä, joka oli jo 35 vuotta. Mitään ongelmia ei varsinaisesti ollut vaan haluttiin varmistua siitä, ettei mitään ongelmia tulekaan."
Yhdessä asunnossa oli tehty lattiaremontti ja huomattu, että lattian sisällä menevä syöttöputki oli kuparia. Olimme luulleet, että se on muovia. Tämä herätti lisää epäilyksiä ja remontin tarve oli meille selvä. Daltonit löysimme verkostostamme, suosituksen perusteella. Erityisen tärkeää oli, että he olivat paitsi Uponorin kumppani, vielä niistäkin juuri se palkittu asennusliike.
Meillä täällä Espoossa paikallisen palveluntarjoajan löytäminen oli haaste. Sopivaa ei löytynyt Espoosta eikä Helsingistä. Kysyimme neljästä paikasta tarjouksia, joissa oli huomattavia eroja. Yksi niitä oli todella ylihintainen ja toisesta näki, että emme olleet kiinnostavia asiakkaina. Jonkinlainen tarjous saatiin kaikilta, mutta Daltonit erottuivat edukseen. Meillä oli hallituksessa mukana osaavia henkilöitä tarjouksia vertailemassa. Hinta-laatusuhde oli hyvä, ja suosittelut painoivat meille valintapäätöstä tehdessä. Suosimme myös mielellään yrittäjävetoista toimintaa.
Kartoituskäynnistä jäi todella hyvä fiilis. Käynnin jälkeen istuttiin tässä porukalla ja pohdittiin, että Daltoneilla on asiantuntemusta ja tietoa siitä miten tämä homma pitää tehdä. Mikosta jäi ammattimainen kuva, asiantuntevasti hoidettu homma. Aivan selkeästi tilanne oli hallussa. Kartoituskäynnin jälkeen ei tarvinnut enää soitella, kaikki tuli kerralla selkeästi esille. Itse asiassa koko homma tuntui harvinaisen selvältä. Meillä saneerattiin pihaputket erikseen putkiremonttia ennen. Siinä yhteydessä olimme saaneet muutamista tarjoajista erilaisia kokemuksia, mutta Daltonien osalta heti ensimmäisen käynnin jälkeen tuntui, että siinä se on, teidät me valitaan. Meidän taloyhtiön hallitus teki sitten virallisen päätöksen, että olette vaihtoehtona ehdottomasti paras. Se oli yksimielinen päätös.
Yhteistyön edetessä saatiin vielä suosittelijalista, tosin meillä oli itsellämme mukana sen verran kokemusta omaavia henkilöitä, että tiedettiin mitä tässä ollaan tilaamassa. Ensisijaisia odotuksiamme oli että siitä mitä sovitaan, pidetään kiinni ja toimitaan niin kuin sovitaan. Kun näissä remontointiprojekteissa on niitäkin jotka tulevat tontille ja siihen se urakka jämähtää.
Aikataulussa pysyminen oli tärkeimpiä odotuksia. Me tiedämme, että usein urakoitsijoille voi tulla muita hommia siiihen remontin välille, mutta Daltonit keskittyivät meihin. Mitään välikeikkoja ei lähdetty tekemään. Alusta asti oli selvää, että teiltä tulee viisi miestä paikalle ja sitten tehdään tämä kerralla valmiiksi. Oltiin itseasiassa todella yllättyneitä, että tämä meni niin jouhevasti. Me emme keksi mitään moitittavaa. Kaikki jälkiasennuksetkin hoidettiin kuten sovittiin. Odotukset eivät pelkästään täyttyneet, vaan ne ylittyivät. Remontti valmistui luvattua nopeammin, kaikki tiimissä tiesivät mitä tekivät, eikä ollut mitään arpomista siitä mitä kukin tekee. Useamman asunnon rivitaloremontissa aikataululla oli iso merkitys, sillä eri asukkailla on aina erilaisia elämäntilanteita, lomia, reissuja ja töitä.
Asukkaat kehuivat, että yllättävän kivuttomasti meni koko remontti, ja tämä ei ollut välttämättä se helpoin kohde. Tässä kuitenkin joutuu vähän taiteilemaan asuntojen eroavuuksien välillä.
Suunnittelu hoidettiin tarkasti jokaisen asunnon aikataulutuksen ja remontin etenemisen osalta. Tiedotus pelasi koko ajan ja kaikki tiesivät koko ajan, mitä missäkin tapahtuu. Olimme ajantasalla siitä, mikä asunto tehdään tehdään milloinkin ja saimme tarpeeksi asuntokohtaista informaatiota. Kaikki oli tarkasti mietitty ja vastaukset saatiin heti, jos oli kysyttävää. Meillä taloyhtiössä oli sovittu, että tieto urakoitsijalta kulkee meillä aina yhden ihmisen kautta ja se toimi hienosti. Suosittelemme.